Für lagernde Artikel beträgt die Lieferzeit:
Für nicht lagernde Artikel (Infotext zB. "Lieferung in 4 bis 7 Tagen" oder länger) erhöht sich die Lieferzeit entsprechend.
Im Großraum Wien wird ein Großteil der Pakete bereits nach einem Werktag zugestellt. Für eine garantierte Zustellung innerhalb eines Werktags zum Aufpreis von EUR 9,95 für den Express-Versand kontaktieren Sie bitte telefonisch die Kollegen von freytag & berndt unter +43-1-533 86 85.
Unsere Lagerstände werden mehrmals täglich aktualisiert. Bei jedem Artikel sind Lieferbarkeit und ungefähre Lieferzeit angegeben.
Sollte es zu einer unvorhergesehenen Verzögerung kommen, informieren wir Sie umgehend. Falls Teile einer Bestellung kurzfristig nicht lieferbar sind, warten wir mit dem Versand und versenden die Bestellung komplett. Sollten Sie dies nicht wünschen, geben Sie uns bitte Bescheid. Nachlieferungen erfolgen natürlich portofrei.
Ihre Bestellung wird innerhalb eines Werktags bearbeitet und dann per Post oder Paketdienst an Sie versendet. Wir versenden von Montag bis Freitag.
Bestellungen, die uns am Wochenende oder an einem Feiertag erreichen, werden am darauffolgenden Werktag versendet.
In der Regel versenden wir alle bestellten Artikel in einem Paket. Sollte das aufgrund unterschiedlicher Formate nicht möglich sein (z.B. Bücher + gerollte Karten), ist es möglich, dass die einzelnen Pakete durch die Post an unterschiedlichen Tagen zugestellt werden. Solche Teillieferungen erfolgen portofrei.
Internationale Sendungen werden nicht an Postfächer zugestellt.
Schweiz: Bitte beachten Sie, dass bei Lieferungen in die Schweiz besondere Regelungen gelten!
Da die Schweiz weder EU- noch EWR-Mitglied ist, verrechnen wir bei Lieferungen in die Schweiz nur den Nettopreis. Trotzdem ist jede Lieferung in die Schweiz zoll- und mehrwertsteuerpflichtig. Bei reinen Buch- und Kartenlieferungen gilt ein Steuersatz von 2,5 %. Hinzu kommt ab einem Steuerbetrag von CHF 5,- die Postvorweisungstaxe (eine Bearbeitungsgebühr der Post). Die anfallenden Gebühren werden durch die Schweizer Post erhoben. Nähere Details finden Sie auf der Seite der Eidgenössischen Zollverwaltung.